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제목 [교환/반품/취소] 주문 취소는 어떻게 해야 하나요?
작성자

대표 관리자 (ip:) 조회수 :156

작성일 16.10.07
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입금 확인 전이라면 고객님께서 주문 취소를 하실 수 있습니다.


[배송 조회]에서 주문 내역을 조회하신 후에 취소 하실 수 있습니다. (비회원 주문일 경우 주문번호를 알고 계셔야 합니다.)

결제 완료된 상태라면, 고객님께서 직접 주문을 취소 할 수 없사오니, 고객센터 ( 1600-8143 )로 연락을 주세요.

배송 전이라면, 취소가 가능합니다만, 발송 후라면 환불 절차에 따라 처리해드립니다.

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